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前阵子接了个文化墙的单子，客户一开口就说“差不多就行，别太折腾”，我当时就攥紧了手里的卷尺——这哪是“差不多”的事？
那是本地一家企业的办公走廊，两边是员工工位，每天早高峰人挤人，白墙光秃秃的，连个标识都没有，路过的人要么低头看手机，要么盯着墙发呆，完全没个“文化”的影子。
我蹲在走廊角落抽了半根烟，问他“你说的‘差不多’，是要员工看了没感觉，还是怕花钱？”他才松口，说其实是想让新员工更快找到归属感，老员工也能想起自己的团队，就是不好意思说这么细，怕显得矫情。
那段时间赶稿赶得头大，好在我们有两百多位坐班设计师轮着盯，改了三版初稿，终于摸到了他要的那个“暖”的感觉——不是硬邦邦的标语，是老员工的入职纪念照、团队一起做项目的小细节，还有新员工的欢迎区。设计定稿后走代采，货到才付款，累计服务七千多家客户，这种客户说“差不多就行”的场面，我们见得多了，但每次都得把模糊的需求挖透，不然做出来的东西就是白墙一块。
文化墙的“差不多”，本质是你自己也说不清要什么，别拿这句话糊弄人，我们也做不出让你满意的东西。